プライバシーポリシー
iro photo(以下「当スタジオ」といいます)は、お客様の個人情報の保護を重要視し、以下のプライバシーポリシーに従って個人情報を取り扱います。
1. 収集する情報
当スタジオは、以下の情報を収集することがあります。
- お名前(漢字・フリガナ)
- メールアドレス
- 電話番号
- 住所(ご連絡先・出張撮影先・追加商品のお届け先)
- お子さまのお名前・呼び名・年齢とその申告日・生年月日(すべて任意)
- 商品申込・入金・領収書・メール案内の記録
- 撮影に関するご要望・ご質問
2. 情報の利用目的
収集した個人情報は、以下の目的で利用します。
- 撮影予約の受付・確認・変更のご連絡
- 撮影に関するご案内・ご連絡
- 写真データの納品
- 領収書の発行・送付と、アルバム・パネル等の申込受付・制作・お届けのご連絡
- 希望されたお客様への、お子さまの年齢・生年月日をもとにした七五三・誕生日などの自動メール案内(メール内のリンクから配信を停止できます)
- お問い合わせへの回答
- サービス向上のための分析(個人を特定しない形式で)
3. 情報の第三者提供
当スタジオは、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。
- お客様の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
4. 撮影写真の取り扱い
撮影した写真については、以下の通り取り扱います。
- 納品した写真データはお客様に帰属します
- 当スタジオのWebサイト、SNS、ポートフォリオ等での使用について、予約時に同意をいただいております
- 使用を希望されない場合は、お申し出いただければ対応いたします
5. 情報の管理
当スタジオは、お客様の個人情報を適切に管理し、不正アクセス、紛失、破損、改ざん、漏洩などを防止するため、必要かつ適切な安全対策を講じます。
6. 情報の開示・訂正・削除
お客様ご自身の個人情報について、開示・訂正・削除をご希望の場合は、メールにてご連絡ください。本人確認の上、対応いたします。
7. Cookieの使用
当サイトでは、利便性向上のためCookieを使用することがあります。Cookieはブラウザの設定により無効にすることができますが、一部機能が利用できなくなる場合があります。
8. ポリシーの変更
本ポリシーは、必要に応じて変更することがあります。変更後のポリシーは、当サイトに掲載した時点から効力を生じます。
9. お問い合わせ
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、ご予約時にお送りするメールへの返信など、メールにてご連絡ください。
LINE公式アカウントでのやり取りについて
当スタジオのLINE公式アカウントを友だち追加された場合や、LINEでご連絡いただいた場合は、以下のとおり取り扱います。
- 取得する情報:LINEのユーザー識別子、表示名、プロフィール画像、トークで送られたメッセージの内容
- 画像・動画・ファイルなどは、送られた種類だけを記録し、内容は当サイトに保存しません
- 「LINEとご予約をつなぐ」を行った場合(マイページ・確認メール・予約完了ページなどから)は、ご予約のお客様情報と上記の情報を結び付けて管理し、ご予約のご案内(確定・日時の変更・キャンセル・前日のお知らせ)をLINEでもお送りする場合があります
- お問い合わせの後に「LINEでやり取りする」を行った場合は、そのお問い合わせと上記の情報を結び付けて管理し、お返事をLINEでお送りする場合があります
- 「LINEでつなぐ」を押してLINEの画面で許可いただいた場合は、LINEログインの仕組みで、LINEのユーザー識別子・表示名・プロフィール画像と、LINE公式アカウントの友だち追加の状態を受け取り、ご予約(またはお問い合わせ)と結び付けます。受け取ったアクセストークンは保存せず、確認のあと、LINEアプリの「連動アプリ」に表示される当サイトとの連動の解除をLINEヤフー株式会社に依頼します(解除できなかった場合も、LINEアプリの設定から解除できます)
- 利用目的:ご予約・お問い合わせへの対応とご連絡
- LINEは、LINEヤフー株式会社が提供するサービスです
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制定日:2024年1月1日
